Alivions olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz. İşbu Gizlilik Politikası, www.alivions.com üzerinden elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. TOPLANAN VERİLER

Alivions internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, iletişim ve ödeme işlemleri kapsamında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgisi
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Ödeme ve sipariş bilgileri
• Kullanıcı işlem geçmişi ve site kullanım verileri

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Ürün teslimatlarının sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Kampanya, duyuru ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi

3. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Alivions, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Kişisel veriler; yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilme risklerine karşı korunmaktadır.

Ödeme işlemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmamakta olup ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenmektedir.

4. ÇEREZ (COOKIE) KULLANIMI

İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılmaktadır. Çerezler;

• Site performansının artırılması
• Kullanıcı tercihlerini hatırlama
• Oturum yönetimi
• Trafik analizi ve reklam süreçleri

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

5. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Alivions, hizmet süreçlerinin yürütülebilmesi amacıyla ödeme kuruluşları, kargo firmaları, altyapı sağlayıcıları ve resmi merciler ile gerekli durumlarda veri paylaşımı gerçekleştirebilir.

Bu paylaşımlar yalnızca hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.

6. KULLANICI HAKLARI

Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak;

• Hangi verilerin işlendiğini öğrenme
• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu kapsamda taleplerinizi tarafımıza yazılı olarak iletebilirsiniz.

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olan süre boyunca saklanmakta olup sürenin sona ermesiyle birlikte güvenli şekilde silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. GİZLİLİK POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

Alivions, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel politika metni internet sitesi üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikası ve kişisel verileriniz ile ilgili tüm sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim adresleri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: orders@alivions.com

Web Site: www.alivions.com